Politique de confidentialité du site

Chez Zenivtalalora, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour améliorer votre expérience et répondre à vos demandes.

• Données d’identification transmises lors de l’utilisation des formulaires de contact.
• Informations issues des cookies pour l’analyse de navigation et de performance.
• Correspondances échangées via notre service client par email ou téléphone.
• Données techniques concernant votre appareil ou navigateur lors de la connexion.

Utilisation des informations recueillies

Vos données personnelles ont pour objectif l’amélioration du site et la communication avec vous.

• Répondre à vos demandes de contact, d’information ou de support.
• Mesurer l’audience, optimiser nos services et personnaliser l’expérience en ligne.
• Communiquer avec vous concernant des nouveautés, actualités ou services liés à Zenivtalalora.
• Assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement des données est fondé sur la nécessité contractuelle ou votre consentement éclairé.

Nous traitons vos données uniquement si cela est nécessaire pour fournir nos services ou si vous y avez consenti. Ces traitements respectent la réglementation en vigueur et sont réévalués à chaque évolution de nos activités.

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent cependant être partagées dans certains cas.

• Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le respect de la protection des données.
• À la demande d’autorités compétentes conformément à la loi applicable.
• En cas de nécessité pour garantir la sécurité ou l’intégrité du site zenivtalalora.sbs.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Protection contre l’accès non autorisé, limitation des accès internes, chiffrement si nécessaire et contrôle régulier de nos systèmes sont assurés. Vous disposez, en tout temps, d’un droit de recours en cas de préoccupation concernant la sécurité de vos données.

Vos droits RGPD

Vous disposez de droits sur vos données conformément à la législation européenne.

• Accès à l’ensemble des données vous concernant détenues par le site.
• Rectification ou mise à jour en cas d’informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données dans les limites prévues par la loi applicable.
• Opposition ou limitation du traitement, en présentant une demande spécifique.

Gestion des cookies

Les cookies améliorent votre navigation tout en conservant vos préférences. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via les moyens ci-dessous ou consultez les autorités compétentes.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser la présente politique à tout moment. Les changements seront publiés ici avec une date de mise à jour. Merci de consulter régulièrement cette page pour rester informé.